Infoservis pre obce
V tejto sekcii nájdete dokumenty a informácie určené pre obce pripojené do informačného systému Registra obyvateľov.
V prípade otázok môžu obce kontaktovať:
Odbor aplikácií SITB MV SR |
Podpora pre používateľov IS REGOB
Všetky problémy zistené pri práci v IS REGOB MA je nutné hlásiť prostredníctvom služby ServiceDesk MV na http://sd.minv.sk/Pri zadávaní problému je potrebné konkretizovať požiadavku tak, aby sa dala nasimulovať zodpovednými pracovníkmi MVSR. Incident je nutné podrobne rozpísať – aké položky sa vypĺňali, opísať postup práce až po okamih, kedy sa problém vyskytol. Zároveň do popisu riešenia prosíme uviesť aj údaje o osobe (napr. číslo zväzku, číslo strany, poradové číslo, meno a rodné číslo), pri ktorej sa problém vyskytol. Na každý problém je potrebné vytvoriť samostatný incident.
V súvislosti s úpravou prístupov sa od 5.2.2010 zmenili prihlasovacie údaje do služby ServiceDesk MV pre pracovníkov obcí.
Informácie o zmene prihlasovacích údajov boli zasielané na jednotlivé obce emailovou správou (na kontaktné emailové adresy matričného pracoviska obce).
Ak ste správu neobdržali a ste obec pripojená do IS REGOB, kontaktujte oddelenie informatizácie spoločnosti odboru aplikácií SITB MVSR prostredníctvom kontaktného formulára v hornej časti tejto stránky.
Aktuálne informácie a usmernenia týkajúce sa prevádzky informačného systému Registra obyvateľov a agend (predovšetkým matričnej agendy a agendy hlásenia pobytu) nájdete na týchto stránkach MV SR (www.minv.sk) v sekcii Infoservis pre obce. Okrem príručiek a metodických usmernení tu nájdete v sekcii Aktuality pre obce (http://www.minv.sk/?aktuality_obce) aj aktuálne informácie súvisiace s prevádzkou informačného systému Registra obyvateľov a súvisiacej matričnej agendy.
poslať stránku
vytlačiť stránku